Versand & Sendungsverfolgung
Versand – Standorte, Lieferzeiten, Kosten und Informationen zur kostenlosen Lieferung finden Sie unten.
Sendungsverfolgung – die Sendungsnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail; geben Sie diese bitte HIER ein.
Die Lieferzeiten gelten nur für vorrätige Produkte, ausgenommen Sonderanfertigungen und personalisierte Bestellungen.
Alle Sendungen werden nachverfolgt und müssen bei der Zustellung gegen Unterschrift entgegengenommen werden. Bitte beachten Sie, dass wir an Feiertagen keine Lieferungen vornehmen können.
Internationaler Versand
Die Lieferzeiten können variieren, und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass bei der Lieferung möglicherweise zusätzliche Steuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
Eine Bestellung verfolgen
Alle unsere Bestellungen werden mit Royal Mail versandt und können nachverfolgt werden. Sobald die Ware versandt wurde, teilen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer mit. Diese erhalten Sie in einer E-Mail, die den Versand Ihrer Bestellung bestätigt.
Sollten Sie Ihre Versandbestätigung nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luceir.com oder füllen Sie das Kontaktformularhier unter AngabeIhrer Bestellnummer aus. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Fehlende oder beschädigte Lieferungen
Sollte Ihre Bestellung nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@luceir.com oder füllen Sie das Kontaktformularhieraus. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder sollte sie nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene E-Mail-Adresse oder füllen Sie das Kontaktformularhieraus und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für verlorene oder gestohlene Artikel übernehmen, sobald Ihre Bestellung vom Lieferdienst als „zugestellt“ gemeldet wurde. Für alle gelieferten Waren ist eine Unterschrift erforderlich; ab diesem Zeitpunkt geht die gesamte Verantwortung auf den Kunden über.