Forsendelse og sporing
Forsendelse – leveringssteder, leveringstider, priser og oplysninger om gratis levering findes nedenfor.
Sporing – se din ordrebekræftelse for at finde sporingsnummeret, og indtast det HER.
Leveringstiderne gælder kun for varer på lager og omfatter ikke specialfremstillede og personlige ordrer.
Alle leverancer spores, og der skal kvitteres for modtagelsen ved levering. Bemærk venligst, at vi ikke leverer på helligdage.
International levering
Leveringstiderne kan variere, og du vil modtage sporingsoplysninger via e-mail. Vær opmærksom på, at der kan pålægges yderligere afgifter ved leveringen, som køberen selv skal afholde.
Sporing af en ordre
Alle vores ordrer sendes med Royal Mail og kan spores. Vi sender dig et sporingsnummer, så snart varen er afsendt. Du modtager dette i en e-mail, der bekræfter, at din ordre er afsendt.
Hvis du ikke kan finde din forsendelsesbekræftelse, bedes du kontakte os på info@luceir.com eller udfylde kontaktformularenher meddit ordrenummer. Vi bestræber os på at svare dig inden for 24 timer.
Manglende eller beskadigede leverancer
Hvis du mener, at din ordre mangler, bedes du kontakte os på info@luceir.com eller udfylde kontaktformularenherså hurtigt som muligt, så vil vi gøre vores bedste for at løse problemet.
Tjek venligst din ordre så hurtigt som muligt. Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, eller hvis den ikke lever op til dine forventninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse eller udfylde kontaktformularenherog angive dit ordrenummer, så vil en af vores medarbejdere kontakte dig.
Bemærk venligst, at vi ikke påtager os noget ansvar for mistede eller stjålne varer, når din ordre er blevet markeret som »leveret« af leverandøren. Vi kræver en underskrift ved modtagelse af alle leverede varer, og på det tidspunkt overgår alt ansvar til kunden.